التعليم" توضح الإجراءات المتبعة حال حدوث تلف أو عطل بـ"التابلت..

أوضحت وزارة التربية والتعليم  كيفية التعامل مع "التابلت" حالة سقوطه أو تعرضه للتابلت بأنه سيتم تسليم جراب مع التابلت للحفاظ عليه، موجهه الطلاب بضرورة التأكد من وضع القلم في مكانه الصحيح والتأكد من غلق الجراب علي التابلت للحفاظ عليه.

وأشارة "التعليم" خلال فيديو توضيحي علي صفحتها الرسمية علي موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك أنه في حالة حدوث أى تلف لشاشة التابلت أو "هنج" التابلت يمكن للطالب التوجه إلي أخصائي التطوير التكنولوجي بالمدرسة لإصلاحه، وفي حالة عدم تمكن الأخصائي من الإصلاح، يمكن للطالب الاتصال بخدمة العملاء علي رقم 16580، أو الضغط علي رقم 9 لمعرفة كيفية التعامل .

وشددت الوزارة علي الطلاب بضرورة الحفاظ علي التابلت لأن عليه بنك المعرفة المصري وسيجري الطالب امتحاناته عليه طوال 3 سنوات وهى فترة التعليم الثانوي، ووجهت أيضا الطلاب بضرورة التأكد من شحنه قبل الذهاب للمدرسة حتى يتمكن الطالب  من الاستفادة منه بشكل صحيح.